SUPORTE TÉCNICO
COMO FUNCIONA
Todas as dúvidas e solicitações de atendimento e suporte devem ser reportados ao e-mail suporte@acp-sistemas.com.br .
Através deste canal sua solicitação é devidamente registrada em nossa plataforma de atendimento, sendo devidamente classificada e respondida.
É imprescindível o registro de TODAS as solicitações, pois somente assim podemos qualificar ainda mais nossos sistemas e padrões de atendimento.
ATENDIMENTOS URGENTES!!!
Em caso de urgência, você pode acionar um atendimento via Skype (suporte acp-sistemas), ou
Whatsapp (+55 51 99331-7288).
Somente serão atendidos chamados previamente abertos via portal ou email (suporte@acp-sistemas.com.br), informando-nos o respectivo número do ticket de atendimento.
PORTAL DE ATENDIMENTO
CLique na imagem ao lado para acessar nosso portal e registrar seu ticket.
ACESSO REMOTO
Para efetuarmos o atendimento, utilizamos ferramentas de acesso remoto que permitem o rápido acesso ao seu computador. Isto facilita e agiliza o suporte. Clique em uma das imagens abaixo para fazer o download das ferramentas.
